Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Online-Shops des Vereins Jakobsweg.ch
vom 17. März 2025

Art. 1 Geltungsbereich
1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop des Vereins Jakobsweg.ch abgeschlossen werden. 
2 Verkäuferin der Waren und Dienstleistungen ist der Verein Jakobsweg.ch mit Sitz in Bern.
3 Der Verein Jakobsweg.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können.
4 Das Angebot gilt, solange das Produkt im Lager des Vereins Jakobsweg.ch verfügbar ist. Massgebend ist der effektive Lagerbestand und nicht die Verfügbarkeitsanzeige der unterschiedlichen Vertriebskanälen. Es besteht kein Recht auf Vertragsabschluss.
5 Allgemeine Bedingungen des Kunden oder von Drittpersonen und diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen erlangen keinerlei Gültigkeit.
6 Die AGB gelten auch dann ausschliesslich, wenn der Verein Jakobsweg.ch nach der Kenntnisnahme von abweichenden Bestimmungen oder allgemeinen Bedingungen vorbehaltslos seine Leistungen erbringt.

Art. 2 Produkte und Preise
1 Alle im Onlineshop publizierten Verkaufspreise verstehen sich in Schweizer Franken und stellen Endpreise dar, die sämtliche Steuern (insb. MwSt.) enthalten. Massgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt des Kaufs.
2 Eine Anfechtung des Vertrages aufgrund von irrtümlichen Angaben oder Schreibfehlern ist ausgeschlossen.
3 Sämtliche Preisangaben in anderen Währungen als Schweizer Franken sind unverbindlich.
4 Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich.
5 Die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer wird bei Lieferungen ins Ausland nicht verrechnet. Vorbehalten bleiben länderspezifische Einfuhrabgaben und Steuern bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz.

Art. 3 Vertragsabschluss
1 Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
2 Alle dem Verein Jakobsweg.ch übermittelten Bestellungen (namentlich in elektronischer Form) sind für den Kunden grundsätzlich verbindlich.
3 Die Bestellung des Kunden wird per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung der Bestellung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass die Bestellung eingegangen ist.
4 Durch den Versand der vom Kunden bestellten Ware durch den Verein Jakobsweg.ch oder eines von ihm beauftragten Dritten nimmt der Verein Jakobsweg.ch das Angebot des Kunden an und es kommt ein Kaufvertrag zustande.
5 Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
6 Bis zur vollständigen Bestellung bleiben sämtliche bestellte Produkte im Eigentum des Vereins Jakobsweg.ch.

Art. 4 Verfügbarkeit und Lieferzeiten
1 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich in zwei bis drei Werktagen, aber bis in max. 30 Tagen.
2 Es gelten grundsätzlich die im Webshop publizierten Verfügbarkeiten und Lieferzeiten.
3 Es kann jedoch immer zu Produktions- oder Lieferengpässen und/oder -ausfällen kommen.
4 Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
5 Lieferverzug führt nie zu einer Preisreduktion.

Art. 5 Lieferung 
1 Die Lieferadresse des Kunden muss mit einem üblichen Arbeitsaufwand erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, so trägt der Kunde die Zusatzkosten.

Art. 6 Versandkosten
1 Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden während des Bestellprozesses angezeigt.
3 Die Versandkosten zum Zeitpunkt des Versandes sind für die Berechnung der effektiven Kosten massgebend.
4 Für die Verpackung der Ware kann der Verein Jakobsweg.ch zusätzlich Kosten erheben.

Art. 7 Prüfpflicht
1 Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Produkte umgehend auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.
2 Der Kunde hat Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung schriftlich an eine Kontaktadresse des Vereins Jakobsweg.ch zu melden (inkl. Fotos der beschädigten Produkte).
3 Die Ware ist in der Originalverpackung aufzubewahren.

Art. 8 Rückgabe und Umtausch von mängelfreien Produkten
1 Der Verein Jakobsweg.ch gewährt dem Kunden ein Rückgabe- und Umtauschrecht für mängelfreie Produkte.
2 Bei Herstellungsfehler oder Falschlieferung ist ein Umtausch jederzeit möglich.
3 Die Frist für die Rückgabe oder den Umtausch beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen haben bzw. hat.
4 Für die Wahrung der Frist ist der Poststempel massgebend.
5 Für die Rückgabe hat der Kunde das Produkt in der Originalverpackung zu verpacken.
6 Beschädigte Produkte können nicht zurückgenommen werden und müssen dem Kunden vollumfänglich in Rechnung gestellt werden.
7 Die Ersatzlieferungen erfolgen grundsätzlich versandkostenfrei. Der Verein Jakobsweg.ch kann dem Kunden einen Unkostenbeitrag verrechnen.

Art. 9 Haftung
1 Sämtliche Fragen der Haftung richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
2 Der Verein Jakobsweg.ch schliesst jegliche Haftung bei leichter Fahrlässigkeit, für indirekte und mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn, nicht realisierbare Einsparungen, Schäden aus Lieferverzug und auch für Schäden aus sämtlichen Handlungen und Unterlassungen von Hilfspersonen (vertragliche und ausservertragliche) aus.
3 Der Verein Jakobsweg.ch lehnt zudem die Haftung bei höherer Gewalt und behördlichen Anordnungen ab.

Art. 10 Haftungsausschluss
1 Sämtliche direkte und indirekte Haftung des Vereins Jakobsweg.ch für Verluste und Schäden irgendwelcher Art, die sich aus der Benutzung von Links zu Websites Dritter ergeben, werden uneingeschränkt ausgeschlossen.

Art. 11  Zahlungsoptionen
1 Der Kunde hat die unter «Zahlung» angebotenen Zahlungsoptionen zur Verfügung.
2 Die Zahlungen sind grundsätzlich in Schweizer Franken geschuldet.
3 Die Zahlungsoption «Kauf auf Rechnung» verpflichtet den Kunden, den Rechnungsbetrag innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne jeglichen (Skonto-) Abzug zu begleichen.

Art. 12 Zahlungsverzug
1 Erfüllt der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht, so kommt der Kunde mit Ablauf der 30-tägigen Zahlungsfrist sofort in den Verzug.
2 Der Verein Jakobsweg.ch erhebt für die 2. Mahnung eine Aufwandsentschädigung von CHF 5.— und für die 3. Mahnung eine Aufwandsentschädigung von CHF 15.—.
3 Der Kunde wird nach der 3. erfolglosen Mahnung auf einer Sperrliste vermerkt und kann keine Produkte mehr beim Verein Jakobsweg.ch mit der Zahlungsoption «Kauf auf Rechnung» kaufen.
4 Bleiben die Mahnungen erfolglos, so kann der Verein Jakobsweg.ch die geforderten Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abtreten.
5 In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden.
6 Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.

Art. 13 Stornierung oder Änderung der Bestellung
1 Bestellungen verpflichten den Kunden grundsätzlich zur Abnahme des bestellten Produktes.
2 Bestellungen können aber innert 14 Tagen gem. der Widerrufsbelehrung des Vereins Jakobsweg.ch vom 29. September 2022 widerrufen werden.
3 Der Kunde wird bei einer (Teil-)Lieferunmöglichkeit per E-Mail informiert.
4 Bereits bezahlte Bestellungen werden zurückerstattet.
5 Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit.
6 Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.

Art. 14 Urheberrecht
1 Sämtliche Rechte, namentlich Urheberrechte, an diesen AGB liegen beim Verein Jakobsweg.ch.
2 Jegliche Verbreitung, Vervielfältigung oder anderweitige Verwendung ist untersagt und nur mit der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung des Vereins Jakobsweg.ch gestattet.
3 Der Verein Jakobsweg.ch behält sich bei einem Verstoss dieser Bestimmung sämtliche rechtliche Schritte vor.

Art. 15 Datenschutz
1 Für die Bearbeitung von Personendaten durch den Verein Jakobsweg.ch gilt die Datenschutzerklärung des Vereins Jakobsweg.ch vom 1. November 2021.

Art. 16 Salvatorische Klausel
1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.

Art. 17 Anwendbares Recht
1 Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.
2 Die jeweils verbindliche Fassung dieser AGBs ist ausdruckbar.

Art. 18 Erfüllungsort und Gerichtsstand
1 Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern.

Datum des Inkrafttretens: 17. März 2025